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三级配件保障机制
莱阳总库+中心库+服务商三级配件保障
提供绿色通道满足配件供应及时性
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暖心的客户关爱活动
推行四季关爱服务活动；重要节日客户关怀；提供救援关怀爱心餐；大客户定期走访关怀
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行业领先的质保保养政策
新能源核心部件8年/40万公里；燃油车最长4年不限里程；后桥保养换油周期5年/30万公里；轮毂轴承50万公里免维护
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场景化专项服务机制
重点客户专属直服服务；冷链场景提供代运车服务
快递场景提供维保上门服务；商超配送场景提供定期安全点检服务
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全方位技术支援机制
服务商技师+特聘工程师+供应商工程师提供远程支持和现场技术支援
快速响应、快速到达、快速解决
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全天候服务保障机制
全国服务网络1000余家；7*24小时全天候一站式服务
实施限时服务，保障服务时效
